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利用規約

利用規約

制定日
2024年5月18日 制定

第1条（はじめに）

  1. この利用規約（以下「本利用規約」といいます）は、エムシステムマネジメント合同会社（以下「弊社」といいます）が本サイト上で提供するサービスを、ユーザーが利用する際の一切の行為に適用されます。
  2. 本利用規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。ユーザーは、本利用規約に従い本サービスを利用するものとします。
  3. ユーザーは、本サービスを利用することにより、本利用規約のすべての記載内容について同意したものとみなされます。

第2条（定義）

本利用規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。

  1. 本サイト
    • 弊社が運営する「LONO（ロノ）」と称するウェブサイト（https://lono420.net/）をいいます。
  2. 本サービス
    • 本サイト上で提供されるすべてのサービスをいいます。
  3. その他の利用規約など
    • 名称の如何に関わらず、本利用規約以外の規定であって、本サービスの利用条件を定めるものをいいます。
  4. ユーザー
    • 本サイトを利用するすべての者をいいます。
  5. 登録メールアドレス
    • 本サービスの提供を受ける目的で、ユーザーが弊社に提供したメールアドレスの情報をいいます。
  6. パスワード
    • 本サービスを利用するにあたって、登録メールアドレスと照合して本人を識別するための文字列をいいます。
  7. レビューなどの情報、レビュー画像など
    • 本サービスを利用して投稿できる情報をいいます。
  8. 投稿
    • ユーザーが本サイトに情報をアップロードする行為をいいます。

第3条（本利用規約の範囲）

  1. 本サイトには、本利用規約およびその他の利用規約などにおいて、本サービスの利用条件が規定されています。その他の利用規約などは、名称の如何に関わらず本利用規約の一部を構成するものとします。
  2. 本利用規約の規定とその他の利用規約などの規定が異なる場合は、当該その他の利用規約などの規定が優先して適用されるものとします。

第4条（本利用規約の変更）

  1. 弊社は、弊社の判断により、本利用規約をいつでも任意の理由で変更することができるものとします。
  2. 変更後の利用規約は、弊社が別途定める場合を除いて、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
  3. ユーザーが、本利用規約の変更の効力が生じた後に本サービスをご利用になる場合には、変更後の利用規約のすべての記載内容に同意したものとみなされます。

第5条（個人情報の取扱い）

弊社は、個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第6条（通信の秘密）

  1. 弊社は、電気通信事業法（昭和59年法律第86号）第4条に基づき、ユーザーの通信の秘密を守ります。
  2. 弊社は、次の各号に掲げる場合には、当該各号に定める範囲内において前項の守秘義務を負わないものとします。
    • (1) 刑事訴訟法（昭和23年法律第131号）または犯罪捜査のための通信傍受に関する法律（平成11年法律第137号）の定めに基づく強制の処分または裁判所の命令が行われた場合　当該処分または裁判所の命令の定める範囲内
    • (2) 法令に基づく強制的な処分が行われた場合　当該処分または命令の定める範囲内
    • (3) 特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律（平成13年法律第137号）第4条に基づく開示請求の要件が充足されたと弊社が判断した場合　当該開示請求の範囲内
    • (4) 他人の生命、身体または財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合　他人の生命、身体または財産の保護のために必要な範囲内

第7条（情報提供）

弊社は、ユーザーに対して新サービスの告知、広告配信、サービス運営上の事務連絡、その他情報の提供を行います。ただし、ユーザーが情報の提供を希望しない旨を、事前または事後に弊社所定の方法で通知した場合は、本サービスの提供に必要な場合を除いて、情報の提供を行わないものとします。

第8条（購入の不承諾）

弊社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、弊社の判断によって、購入を承諾しないことがあります。

  1. 購入申込者が、過去に本利用規約またはその他の利用規約などに違反したことを理由として強制退会処分を受けた者である場合
  2. その他、弊社が不適切と判断した場合

第9条（退会）

  1. ユーザーが退会を希望する場合には、ユーザーは、弊社所定の方法により、弊社に退会の申出を行うものとします。
  2. 弊社は、次の各号に掲げるいずれかの場合には、弊社の判断によって、ユーザーを強制的に退会させて本サービスの利用をお断りすることがあります。
    • (1) 本利用規約またはその他の利用規約などに違反した場合
    • (2) その他、弊社が不適切と判断した場合

第10条（登録メールアドレスおよびパスワードの管理）

  1. ユーザーは、自分の管理に属する使用可能なメールアドレスを登録メールアドレスとして登録しなければならず、当該登録メールアドレスが自己の管理に属さなくなった時には、自己の管理に属する使用可能な別のメールアドレスに変更しなければならないものとします。
  2. ユーザーは、自己の登録メールアドレスおよびパスワードの不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を持つものとします。
  3. 登録メールアドレスやパスワードが第三者に利用されたことによって生じた損害などにつきましては、弊社に重過失がある場合を除き、弊社はいかなる責任も負いません。

第11条（アカウントの保有）

  1. ユーザーは1人につき1つのアカウントを保有するものとします。1人が複数のアカウントを保有すること、複数人が1つのアカウントを共同して保有することはできません。ただし、弊社が別に認めたものを除きます。
  2. ユーザーはいかなる場合においても、アカウントを第三者に譲渡または貸与することはできません。

第12条（利用環境の整備）

  1. ユーザーは、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段を自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。
  2. ユーザーは自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止などのセキュリティ対策を講じるものとします。
  3. 弊社はユーザーの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

第13条（ユーザーの責任）

  1. ユーザーは、ユーザー自身の自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について一切の責任を負います。
  2. 本サービスを利用してユーザーが投稿したレビュー・画像などの情報に関する責任は、ユーザー自身にあります。弊社はユーザーが本サービスを利用して投稿したレビュー・画像などの情報の内容について、一切責任を負いません。
  3. ユーザーが他人の名誉を毀損した場合、プライバシー権を侵害した場合、許諾なく第三者の個人情報を開示した場合、著作権法（昭和45年法律第48号）に違反する行為を行った場合、その他他人の権利を侵害した場合には、当該ユーザーは自身の責任と費用において解決しなければならず、弊社は一切の責任を負いません。
  4. ユーザーは、ユーザーが本サービスを利用して投稿したレビュー・画像などの情報について弊社に保存義務がないことを認識し、必要な情報については適宜バックアップをとるものとします。

第14条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。禁止事項に違反した場合には、強制退会・利用停止などの不利益な措置を採ることがあります。

  1. 弊社もしくは他者の著作権、商標権などの知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
  2. 弊社もしくは他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
  3. 弊社もしくは他者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、他者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為。
  4. 自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにも関わらずあるものと装ったり、または他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽って本サービスを利用する行為。
  5. 次に掲げる内容の情報を、レビューに投稿する行為。
    • （ア）レビュー対象（直接の対象となる飲食店や書籍などに限らず、店員や著作者などを含む）を誹謗中傷する内容の情報。
    • （イ）氏名・住所・勤務先・電話番号など個人を特定しうる内容の情報。レビュー対象に関する情報と照らし合わせることで個人を特定しうる場合を含む。
    • （ウ）レビュー対象と関係ない内容の情報。
    • （エ）真否についての事実確認が困難な内容や虚偽の内容の情報。
    • （オ）衛生管理上の問題などの公的機関などへ届け出るべき事項に関する内容の情報。
    • （カ）レビュー対象とのトラブル、またはクレームに関する内容の情報。
    • （キ）その他、弊社が不適切と判断する内容の情報。

第15条（サービスの変更など）

弊社は、弊社の都合により、本サービスをいつでも任意の理由で追加・変更・中断・終了することができます。

第16条（利用料金）

本サービスは、別途規定する場合を除き、無料とします。

第17条（レビューなどの情報に関する権利）

本サービスを利用してレビューなどの情報を投稿するユーザーは、弊社に対し、当該レビューなどの情報が第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。万一、第三者との間で何らかの紛争が発生した場合には、当該ユーザーの費用と責任において問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第18条（レビューなどの情報の使用許諾等）

  1. 本サービスを利用して投稿されたレビューなどの情報に関する著作権、著作者人格権その他の権利（著作権および著作者人格権などの周辺権利）は、創作したユーザーに帰属します。
  2. 弊社は、ユーザーが投稿する情報を、本サービスの円滑な提供、弊社システムの構築、改良、メンテナンスに必要な範囲内で、使用することができるものとします。
  3. 弊社が前項に定める形でレビューなどの情報を使用するにあたっては、情報の一部または氏名表示を省略し、または変更することができるものとします。
  4. 弊社が第2項に定める形でレビューなどの情報を使用するにあたって、ユーザーが設定している情報の公開の範囲を超えることがあります。

第19条（免責事項）

  1. 弊社は、ユーザーの通信や活動に関与しません。万一ユーザー間の紛争があった場合でも、当該ユーザー間で解決するものとし、弊社はその責任を負いません。
  2. 弊社は、本サービスの内容の追加、変更、または本サービスの中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害などが生じた場合も同様とします。
  3. 弊社は、ユーザーによって投稿されるレビューなどの情報を監視したり、保存する義務を負いません。
  4. 弊社は、ユーザーによって投稿されるレビューなどの情報の合法性、道徳性、信頼性、正確性について責任を負いません。ユーザーによって投稿されるレビューなどの情報が、当該ユーザーが所属する法人・団体などの内部規則などに適合することについても、責任を負いません。
  5. 弊社は、次に掲げる場合には、当該レビューなどの情報の内容を閲覧したり、保存したり、第三者に開示すること（以下、本項において「閲覧など」といいます）ができるものとします。弊社は、それによって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
    • (1) 本サービスの技術的不具合の原因を解明し、解消するため必要な場合。
    • (2) 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合。
    • (3) 本利用規約に違反する行為またはそのおそれのある行為が行われ、レビューなどの情報の内容を確認する必要が生じたと弊社が判断した場合。
    • (4) 人の生命、身体および財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると弊社が判断した場合。
    • (5) 第6条第2項各号に掲げる事項に該当する場合。
    • (6) その他本サイトを適切に運営するために必要が生じた場合。
  6. 弊社は、本利用規約またはその他の利用規約などに違反する行為、またはそのおそれのある行為が行われたと信じるに足りる相当な理由があると判断した場合には、当該行為を行ったユーザーの強制退会処分、レビューなどの情報の全部もしくは一部の削除、および公開範囲の変更などを行う場合がありますが、それによって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  7. 本利用規約またはその他の利用規約などが消費者契約法（平成12年法律第61号）第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本利用規約およびその他の利用規約などのうち、弊社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合において、ユーザーに発生した損害が弊社の債務不履行または不法行為に基づく時は、弊社は、当該ユーザーが直接被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、弊社に重過失がある場合に限ります。

第20条（弊社の削除権限）

弊社は、次に掲げる場合には、レビューなどの情報の違法性・規約違反の有無に関わらず、関連するレビューなどの情報について、その全部もしくは一部の削除または公開範囲の変更などの不利益な措置を行うことができるものとします。

  1. 人（実在の人物であるか否かを問わず、漫画・アニメなどのキャラクターを含みます）の裸体（着衣の全部または一部を欠くものをいいます）を撮影・描写したレビューなどの情報が投稿された場合。
  2. 公的な機関または専門家（国、地方公共団体、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律のガイドラインに規定された信頼性確認団体、インターネット・ホットラインセンター、弁護士などをいいます）から、レビュー等の情報について、違法、公序良俗違反または他人の権利を侵害するなどの指摘・意見表明があった場合。
  3. 権利者と称する者から、レビューなどの情報が自分の権利を侵害する旨の申告があった場合。ただし、権利者と称する者から、権利者であることを合理的に判断できる資料を提示され、弊社にて慎重に検討した結果、権利者であると弊社が判断した場合に限る。
  4. その他、弊社が必要と判断した場合。

第21条（本利用規約およびその他の利用規約などの有効性）

  1. 本利用規約およびその他の利用規約などの規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本利用規約およびその他の利用規約などのその他の規定は有効とします。
  2. 利用規約などの規定の一部があるユーザーとの関係で無効とされ、または取り消された場合でも、利用規約などはその他のユーザーとの関係では有効とします。

第22条（本利用規約またはその他の利用規約など違反行為などへの対処）

  1. 本利用規約またはその他の利用規約などに違反する行為を発見した場合には、お問い合わせフォームから通報してください。ただし、個別のサービスにおいて、特に、運営事務局に通報するためのリンクが設けられている場合には、当該リンク先から通報してください。
  2. ユーザーが本利用規約またはその他の利用規約などに違反したと認められる場合、その他弊社が必要と認める場合は、弊社は当該ユーザーに対し以下の対処を講ずることがあります。
    • (1) 本利用規約またはその他の利用規約などに違反する行為などを止め、同様の行為を繰り返さないことを要求すること。
    • (2) レビューなどの情報の自発的削除・訂正を求めること。
    • (3) レビューなどの情報の全部もしくは一部を削除し、公開範囲を変更し、または閲覧できない状態（非公開）にすること。
    • (4) 強制退会処分とすること。
    • (5) 購入申込者の購入申込を承諾しないこと。
  3. ユーザーは、弊社が第8条、第9条第2項、第14条、第20条および本条第2項の規定に基づいて行った本利用規約またはその他の利用規約などに違反する行為などへの対処について、異議を申し立てることはできないものとします。

第23条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本利用規約の準拠法は、日本法とします。
  2. ユーザーと弊社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

  1. 本利用規約は2024年5月18日から施行します。
  2. 本利用規約の施行前にユーザーによって行われた行為についても本利用規約が適用されます。